Stand: 12. Oktober 2025
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:
KFZ Meister Gutachten Berlin
Pestalozzistraße 95
10625 Berlin
Telefon: 0162 9465654
E-Mail: info@kfz-meister-gutachten.de
2. Allgemeine Hinweise & Zweck der Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du:
- Welche personenbezogenen Daten wir erheben
- Zu welchen Zwecken wir sie nutzen
- Wer Zugang zu diesen Daten haben kann
- Deine Rechte in Bezug auf diese Daten
Unsere Website erfasst Daten, wenn du sie besuchst (z. B. Logdateien) und wenn du aktiv mit uns in Kontakt trittst (z. B. Formular, WhatsApp-Link).
3. Erhobene Daten & Verarbeitungszwecke
a) Server-Logdateien
Beim Besuch der Website werden automatisch Daten erfasst, u. a.:
- IP-Adresse
- Datum & Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Verweisende URL (Referrer)
- Webseiten, die du besuchst
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, dem Betrieb der Website und der Fehlersuche. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
b) Kontaktformular & direkte Anfragen
Wenn du uns über ein Kontaktformular anschreibst, speichern wir deinen Namen, E-Mail-Adresse, Telefon und deine Nachricht.
Diese Daten verwenden wir zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder lit. f (Interesse an ordentlicher Kommunikation).
c) WhatsApp / Anruf-Button / Links
Wenn du über unsere Website direkt per WhatsApp oder Anruf mit uns in Kontakt trittst, wird ein Verbindungsaufbau zu diesen Diensten hergestellt. Diese Kommunikation kann zusätzliche Daten (z. B. Telefonnummer) betreffen. Diese Nutzung erfolgt im Rahmen deiner Einwilligung bzw. als direktes Kommunikationsmittel zwischen dir und uns.
d) Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionalität sicherzustellen, Präferenzen zu speichern oder Nutzer:innen zu identifizieren (z. B. Sitzungscookies).
Diese Cookies sind technisch notwendig und in der Regel ohne Einwilligung zulässig (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Für nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse) werden wir um deine Einwilligung bitten.
e) Microsoft Clarity
Diese Website nutzt Microsoft Clarity. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq (im Folgenden „Microsoft Clarity“).
Microsoft Clarity ist ein Werkzeug zur Analyse des Nutzerverhaltens auf dieser Website. Hierbei erfasst Microsoft Clarity insbesondere Mausbewegungen und erstellt eine grafische Darstellung darüber, auf welchen Teil der Website Nutzer besonders häufig scrollen (Heatmaps). Microsoft Clarity kann ferner Sitzungen aufzeichnen, sodass wir die Seitennutzung in Form von Videos ansehen können. Ferner erhalten wir Angaben über das allgemeine Nutzerverhalten innerhalb unserer Website.
Microsoft Clarity verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Einsatz von Device-Fingerprinting). Ihre personenbezogenen Daten werden auf den Servern von Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) in den USA gespeichert.
Soweit eine Einwilligung (Consent) eingeholt wurde, erfolgt der Einsatz des o. g. Dienstes ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Soweit keine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verwendung dieses Dienstes auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer effektiven Nutzeranalyse.
Weitere Details zum Datenschutz von Microsoft Clarity finden Sie hier: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.
4. Weitergabe und Verarbeitung durch Dritte
Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht ohne deine ausdrückliche Einwilligung an Dritte weiter, außer:
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Bei Auftragsverarbeitern, die für uns Dienste erbringen (z. B. Hosting), und mit denen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen haben
5. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten speichern wir nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist (z. B. bis Abschluss der Bearbeitung deiner Anfrage).
Falls gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtlich) bestehen, werden Daten entsprechend länger aufbewahrt.
6. Deine Rechte als Betroffene:r
Du hast folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO) über welche Daten wir von dir haben
- Berichtigung (Art. 16) unrichtiger Daten
- Löschung (Art. 17) bzw. Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
- Widerspruch (Art. 21) gegen die Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerruf einer Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3), was die Zulässigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt
- Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
7. Sicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten zu schützen: z. B. Verschlüsselung (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherung und Aktualisierung unserer Systeme.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen.
Wenn wesentliche Änderungen erfolgen, informieren wir dich deutlich – z. B. per Hinweis auf der Website.